photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vosne-Romanée, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de l'offre d'emploi Rejoignez notre équipe en tant que Première de Réception ! Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour un poste de Premier(e) de Réception. Si vous avez une expérience confirmée dans un établissement hôtelier de standing et que vous aimez offrir un service haut de gamme à la clientèle, cette opportunité est pour vous ! Vos missions Superviser l'activité quotidienne de la réception Veiller à la qualité du service conformément aux standards d'un établissement 4 étoiles S'assurer du respect des procédures internes Gérer les réclamations clients et les demandes spécifiques Développer des actions en faveur de la fidélisation clientèle Soutenir la responsable de réception dans ses missions Assurer la gestion des débiteurs Traiter et suivre les demandes commerciales en étroite collaboration avec la commerciale Assurer les shifts de réception Profil recherché : Expérience en qualité de Premier(e) de Réception Bonne maîtrise des outils informatiques et technologiques liés à la réception Excellente présentation et sens aigu du service client Aisance relationnelle Rigueur et fiabilité Capacité à gérer le stress Autonomie, et bonne[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Vosne-Romanée, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de l'offre d'emploi Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour un poste de Serveur.euse. Si vous avez une expérience confirmée dans un établissement hôtelier de standing et que vous aimez offrir un service haut de gamme à la clientèle, cette opportunité est pour vous ! Ce qui vous est proposé, Rattaché à votre responsable de restauration, vous rejoignez une équipe de 6 personnes au sein de notre restaurant situé à Vosne-Romanée. Sous la direction de votre responsable vos missions seront : - Mise en place du buffet ; - Cuisson des viennoiseries ; - Service à la demande des clients ; - Effectuer la plonge après les services ; - Effectuer les services du midi ; - En charge de la facturation ; Votre profil, - Expérience en qualité de serveur.euse - Excellente présentation et sens aigu du service client - Rigueur et fiabilité - Capacité à gérer le stress - Autonomie, et bonne gestion des priorités - Maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais obligatoire) Nos avantages, Rejoindre notre établissement c'est bénéficier : - D'une prime d'assiduité - De la mutuelle d'entreprise qui est prise en charge à 100 % - D'évènements d'entreprise -[...]